Wir forschen

Sicherheit an Grossveranstaltungen ist ein grosses und wichtiges Thema. Örtliche Gegebenheiten wie etwa die Breite der Fluchtwege oder die Anzahl Notausgänge haben einen Einfluss auf die maximal erlaubte Anzahl Personen, die sich gleichzeitig in einem Veranstaltungsbereich aufhalten dürfen. Veranstalter:innen müssen diese Kapazitätsgrenzen einhalten – und müssen dafür wissen, wie viele Personen sich auf dem Gelände befinden. Je nach Setting ist dies nicht ohne Weiteres machbar bzw. ziemlich aufwändig. An den Musikfestwochen etwa erfassen an jedem Eingang Mitglieder des Ordnungsdienstes die Zahl der ein- und ausgehenden Personen mittels einer händisch bedienten Zähl-App.

Mit einem System, welches die Personenzahl und -verteilung in Echtzeit und zuverlässig erfasst, könnten Veranstaltungen wie die Winterthurer Musikfestwochen oder andere Grossveranstaltungen künftig noch besseres Crowdmanagement betreiben. Mittelfristig sollen Mechanismen entwickelt werden, welche die Anzahl Personen auf einem Gelände automatisiert feststellen können, ohne dafür Bilder von Personen zu machen bzw. personenbezogene Daten zu erfassen. Für die Entwicklung solcher Systeme soll an den diesjährigen Musikfestwochen die ersten Erkenntnisse gewonnen werden.

Die Winterthurer Musikfestwochen und die ZHAW stehen seit Herbst 2022 im Austausch bezüglich des Projekts. Die Gesamtverantwortung für das Projekt liegt vollumfänglich bei der ZHAW (Kontakt siehe unten). Die Musikfestwochen unterstützen das Forschungsprojekt, indem sie den benötigten Raum zur Verfügung stellen. Sie sind weder in die Finanzierung des Projekts involviert, noch in die inhaltliche Ausgestaltung der Forschung, in die operative Durchführung oder in die Auswertung der Ergebnisse. Die Musikfestwochen haben keinerlei Zugriff auf die im Projekt erfassten Daten. Die Veranstaltenden sind aber über sämtliche Vorgehensweisen im Bilde und haben sich insbesondere die korrekte Umsetzung aller Datenschutzvorgaben zusichern lassen.

Die Musikfestwochen profitieren hoffentlich dereinst von den Forschungsresultaten, etwa in Form einer möglichen Automatisierung des Crowd Managements und einer Personenzählung ohne Erfassung von personenbezogenen Daten.

Eine Kamera an der Bühne Steinberggasse erstellt alle fünf Minuten ein Foto. Der Blickwinkel erfasst das Publikum im Bereich vom Bühnengraben bis ungefähr zur Pfarrgasse.

Zwei StereoVision-Kameras beim Eingang Steinberggasse-Ost filmen von oben nach unten. Aufgrund der Montagehöhe von vier Metern und dem Öffnungswinkel der Kamera sind Gesichter meistens nicht zu erkennen. Zudem speichert nur eine der beiden Kameras Bilddaten, und dies nur in punktuellen Situationen: über neun Tage wird sie schätzungsweise 20 Stunden Videomaterial aufzeichnen, die meiste Zeit wird sie ausgeschaltet sein.

Die Menschenmenge, die sich vor der Hauptbühne auf der Steinberggasse befindet (etwa bis Höhe Steinberggasse 51 bzw. 24), wird von der an der Bühne angebrachten Kamera fotografiert, im Abstand von fünf Minuten. Personen, welche das Festivalgelände über den Eingang Steinberggasse-Ost beim Riva betreten oder verlassen, werden dabei möglicherweise von oben gefilmt. Wird gefilmt, werden die Videoaufnahmen  aufgezeichnet.

Aus Sicht der digitalen Bildverarbeitung ist das Gesicht sehr hilfreich, da grosse Kontraste auftreten. Diese Kontraste sind wichtig, um auch bei schwierigen Lichtverhältnissen noch brauchbare Ergebnisse zu bekommen (man denke an das Bühnenlicht). Bei Fotos von hinten wäre dies viel schwieriger, da es nicht so einfach ist, z.B. nachts einen schwarzen Pullover von dunklem Haar zu unterscheiden.

Bilder und Videoaufnahmen mit erkennbaren Gesichtern gelten als personenbezogene Daten. Auf den Bildern, welche von der Bühne aus gemacht werden, können Gesichter erkennbar sein. Auch auf den Aufnahmen der Kamera am Eingang Steinberggasse-Ost können vereinzelt Gesichter erkennbar sein.

Die Bluetooth-Sniffer zählen die Anzahl eingeschalteten Bluetooth-Geräte auf dem ganzen Gelände anhand deren individuellen Kennnummern. Die dabei erfassten Daten lassen keine Rückschlüsse auf Personen zu.

Die Datenerfassung und -bearbeitung dient dem oben beschriebenen Forschungsprojekt der ZHAW. Die ZHAW forscht an neuen Methoden, um Personenströme an Grossveranstaltungen zu erfassen.

Sämtliche erstellten Aufnahmen, sowohl die Bilder der Steibi-Kamera als auch die punktuellen Videobilder beim Eingang Riva, werden verschlüsselt an ZHAW-Server übertragen und in der Kamera gelöscht. Innerhalb der ZHAW-Infrastruktur werden die Aufnahmen auf einem sicheren Server in der Schweiz abgelegt, auf welchen nur diejenigen Personen Zugriff haben, welche zwingend mit den Aufnahmen arbeiten müssen. Die Aufnahmen sind auch auf dem Server verschlüsselt. Sobald die Aufnahmen ausgewertet sind, werden die Gesichter auf den Bildern unkenntlich gemacht und die Originaldaten gelöscht (spätestens nach 12 Monaten). Die Videoaufnahmen der StereoVision-Kamera werden spätestens nach 12 Monaten gelöscht.

Die Forschungsergebnisse werden in anonymisierter Form (ohne mögliche Rückschlüsse auf Personen) veröffentlicht.

Bilder von der Bühne Steinberggasse

An der ZHAW wertet eine automatische Software die Anzahl Personen aus, die auf den Bildern zu sehen sind. Mitarbeitende der ZHAW überprüfen stichprobenweise, ob die Ergebnisse der Software plausibel sind und passen gegebenenfalls die Software an.

Videoaufnahmen von der StereoVision-Kamera am Eingang Steinberggasse/Riva

An der ZHAW wird der Videofeed in den Zeitbereichen, bei welchen Fehler in der automatischen Zählung erkannt werden, händisch gesichtet. Liegt kein offensichtlicher Grund für den Fehler vor, wird der Bildverarbeitungs-Algorithmus verbessert, um die Fehlerquote zu reduzieren.

Die Aufnahmen werden nur für das vorgängig beschriebene Forschungsprojekt genutzt. Nur jene Angestellten der ZHAW, welche am Projekt beteiligt sind und zwingend mit den Aufnahmen arbeiten müssen, haben Zugriff. Anderen Personen innerhalb und ausserhalb der ZHAW ist der Zugriff nicht möglich, auch nicht den Winterthurer Musikfestwochen oder Dritten.

Zeitlich laufen beide Ansätze grundsätzlich zu den Öffnungszeiten des MFW-Geländes. Ausnahmen sind der 12., 13. und 16.8. – hier starten die Versuche erst um 18 Uhr. Ansatz 1 läuft bis und mit 17. August, Ansatz 2 bis und mit Festivalende am 20. August.

• 9.8., 18:00 – 23:00
• 10.8., 18:00 – 24:00
• 11.8., 18:00 – 24:00
• 12.8., 18:00 – 24:00
• 13.8., 18:00 – 23:00
• 14.8., 18:00 – 23:00
• 15.8., 18:00 – 23:00
• 16.8., 18:00 – 23:00
• 17.8., 18:00 – 24:00
• 18.8., 19:00 – 24:00
• 19.8., 18:00 – 24:00
• 20.8., 16:00 – 22:00

Nein. Beide Ansätze sind während des Familienprogramms am Sonntag, 13. August und am Mittwoch, 16. August nicht aktiv und es werden keine Daten gesammelt.

Die ZHAW bearbeitet die Aufnahmen im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzbestimmungen, insbesondere dem Gesetz über die Information und den Datenschutz des Kantons Zürich (IDG).

ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Gertrudstrasse 15
8401 Winterthur
Telefon: +41 (0)58 934 71 71
E-Mail: datenschutz@zhaw.ch

Generell gilt: Mit ihrem Besuch an den Musikfestwochen erklären sich die Besucher:innen mit unseren Allgemeinen Vertragsbedingungen (AVB) einverstanden und damit auch, dass sie auf Fotos und Videos abgebildet werden können. Geregelt ist dies in Abschnitt 8 der AVB:

Im Rahmen des Festivals werden durch die Veranstalterin, Medienschaffende und Partner:innen Foto- und Filmaufnahmen erstellt und veröffentlicht (in Print- und Online-Medien, im TV, auf den Kommunikationskanälen der Veranstalterin etc.). Mit dem Besuch des Festivals erklären sich die Festivalbesucher:innen damit einverstanden, dass sie auf diesen Foto- und Videoaufnahmen abgebildet werden können und diese Foto- und Videoaufnahmen für die oben genannte Zwecke entschädigungslos genutzt werden dürfen. Die Festivalbesucher:innen verzichten auf die Geltendmachung diesbezüglicher Persönlichkeitsrechte und Entschädigungsansprüche ausdrücklich.
Den Besucher:innen ist bewusst und sie sind damit einverstanden, dass aus Gründen der Sicherheit während des Festivals Videoaufnahmen des Festivalgeländes und der Eintrittsbereiche gemacht werden können.